Een boeiende functie tussen gedreven mensen en cutting edge technologie.

Nikhef zoekt een ervaren en flexibele

Supportdesk Medewerker
met kennis van Linux en Microsoft systeembeheer

De organisatie:
Het Nationaal instituut voor subatomaire fysica Nikhef (www.nikhef.nl) is een open, veelkleurige organisatie met een internationale focus en een sterk technische inslag. Circa 175 fysici en 75 ingenieurs en technici geven dagelijks vorm aan de Nederlandse deelname in internationale experimenten in de deeltjesfysica, zoals bij de Large Hadron Collider op CERN (Geneve), en de astrodeeltjesfysica, zoals kosmische straling en gravitatiegolven. Voor de instrumentatie van deze experimenten beschikt Nikhef over geavanceerde werkplaatsen (mechanica en elektronica) en cleanrooms. Ook heeft Nikhef een state-of-the-art datacenter voor zowel interne als externe klanten, in het bijzonder van de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX).

De uitdaging:
De Computer Technologie groep (CT groep) levert ondersteuning en inhoudelijke bijdragen aan het wetenschappelijk onderzoek op Nikhef. Als Supportdesk medewerker kom je te werken binnen de beheersectie van de CT groep. De beheersectie is verantwoordelijk voor het ontwerpen en onderhouden van de computer- en netwerkinfrastructuur op het Nikhef, en het ondersteunen van het gebruik daarvan. Supportdesk en systeembeheer werken daarbij nauw samen, en ondersteunen en vervangen elkaar. Onze infrastructuur omvat Linux, MS-Windows en Mac OS systemen voor zowel desktops als servers. Het computergebruik is breed en varieert van kantoorautomatisering tot geavanceerde technische en wetenschappelijke toepassingen.

In teamverband lever je een bijdrage aan het ondersteunen van de gebruikers van de computer- en netwerkinfrastructuur op het Nikhef, met als hoofdtaken:
het verlenen van ondersteuning aan de gebruikers, zowel in de 1e lijn via de service desk als in de 2e lijn;
het voortouw nemen in het lopende traject om de dienstverlening van de Supportdesk te verbeteren;
het inrichten en beheren van Linux en Windows desktops.

Wat vragen wij?
Je denkt vanuit het perspectief van de eindgebruiker in termen van oplossingen. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je bent in staat om de balans te vinden tussen het inrichten en beheren van een gestructureerde omgeving en het bieden van flexibele oplossingen ter ondersteuning van de collega’s in de techniek en wetenschap.
Voor deze functie vragen wij:
een opleiding op MBO niveau, afstudeerrichting informatica of een specialisatie daarvan;
HBO werk- en denkniveau;
ten minste 3 jaar werkervaring binnen een ICT Helpdesk of Servicedesk;
aantoonbare affiniteit met het beheren van Linux en MS-Windows.

De arbeidsvoorwaarden:
Je krijgt een aanstelling voor bepaalde tijd van een jaar in dienst van de Nikhef partner, de Stichting FOM. Deze kan aansluitend worden verlengd. Het salaris bij aanvang hangt af van onder meer werkervaring en bedraagt minimaal € 2.500,= en maximaal € 3.720,=
per maand, exclusief vakantietoeslag. De prima secundaire arbeidsvoorwaarden bestaan onder meer uit een volledige dertiende maand, deelname aan het ABP pensioenfonds en circa acht weken verlof per jaar. De CAO Onderzoeksinstellingen is van toepassing. Uitgebreide informatie over arbeidsvoorwaarden kun je vinden op de website van de Stichting FOM: www.fom.nl.

Informatie en solliciteren:
Voor inhoudelijke vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Ronald Starink (tel. 020-5922271) of stuur een e-mail naar vacancies-ct@nikhef.nl. Meer informatie over het instituut is te vinden op onze website: www.nikhef.nl.

Ben je geïnteresseerd en voldoe je aan de functie-eisen? Solliciteer dan, via onze sollicitatiepagina: http://nikhef.onlinevacatures.nl/nl/Vacancy/Postulate/59403 De sluitingsdatum is 1 maart 2016.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Wij verwachten alleen rechtstreekse reacties van geschikte kandidaten.