SIGRA is het samenwerkingsverband van ruim 90 zorg- en welzijnsorganisaties met meer dan 100.000 werknemers in de regio Groot Amsterdam, Zaanstreek-Waterland, Noord-Holland-Noord. Doel is optimale zorg en welzijn voor de inwoners in onze regio. Om dit te bereiken werken we op het bureau van SIGRA samen met zorg- en welzijnsorganisaties aan projecten en netwerken rondom drie programma’s: Integrale Gezondheidszorg & Welzijn, Arbeidsmarkt & Onderwijs en ICT, Innovatie & eHealth. (Kijk voor meer informatie op www.sigra.nl)

EZDA is onderdeel van SIGRA en houdt zich bezig met elektronische informatie-uitwisseling: transmuraal, tussen zorgverleners onderling én met de patiënt of cliënt. EZDA zorgt ervoor dat deze elektronische informatie-uitwisseling mogelijk is en dat deze zich verder ontwikkelt. (Kijk voor meer informatie op http://ezda.nl)

Functieomschrijving Servicemanager IT/ICT
Samen met je collega-service managers ben je verantwoordelijk voor regie op de ZorgICT diensten van EZDA ten behoeve van de zorgaanbieders (o.a. netwerkinfrastructuur, connectiviteit, datacommunicatie en regionale zorgapplicaties). Je werkt hierin samen met de leveranciers van ingekochte diensten en de betrokken medewerkers van de zorgaanbieders.

Als Servicemanager IT/ICT ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

• Leveranciersmanagement;
• Toezien op naleving contractvoorwaarden, SLA en DAP;
• Contractbeheer;
• Leiden selectietrajecten, inclusief contractering van nieuwe diensten/prolongeren van bestaande diensten;
• Klantenmanagement;
• Bewaken kwaliteit dienstverlening;
• Gebruikersondersteuning;
• Contacten met gebruikersgroepen;
• Acquireren van nieuwe gebruikers;
• Verkennen van wensen van zorgaanbieders m.b.t. nieuwe diensten;
• Projectmanagement en advisering;
• Implementatie van nieuwe diensten (bv secure e-mail en uitbreiden bestaande diensten o.a. XDS-infrastructuur);
• Meedenken/adviseren over innovatie van de dienstenportfolio;
• Adviseren/ondersteunen bij projecten van SIGRA collega’s op het gebied van ICT, innovatie en eHealth;

• Maken van managementrapportages.

Als Servicemanager IT/ICT herken je jezelf in de volgende vaardigheden:

• Technisch inzicht;
• Analytisch vermogen;
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden;
• Klantvriendelijk en klantgericht;
• Ondernemend en proactief;
• Flexibel;

• Zorgvuldig en betrouwbaar.

Concrete functie-vereisten:

• HBO of WO (bijvoorbeeld (bedrijfskundige) Informatica of Medische Informatiekunde);

• 5 – 7 jaar werkervaring.

Kennis en ervaring met:

• ICT infrastructuur en architectuur, communicatiestandaarden en –protocollen;
• ICT en zorgsector;
• ICT projecten en projectmanagement;
• Kennis van IHE-profielen (XDS, DSUB enz.) is een pré;

• Ervaring met inkooptrajecten en Securitymanagement, privacybescherming en informatiebeveiliging, is een pré.

SIGRA biedt
Bij SIGRA werken ruim 35 betrokken en bevlogen medewerkers, met een hart voor de zorg. Er is ruimte voor ondernemerschap, eigen initiatief en verantwoordelijkheid, in een uitdagende werkomgeving. De aanstelling is voor 24 uur en kan eventueel tot 32 uur aangevuld worden. SIGRA volgt de cao Ziekenhuizen en inschaling vindt plaats in schaal 55. Wij bieden uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, met onder andere deelname aan een pensioenfonds, een eindejaarsuitkering, deelname een collectieve ziektekostenverzekering en een persoonlijk opleidingsplan. Verder doet SIGRA er alles aan om een gezonde werkomgeving te creëren voor haar medewerkers.

Sollicitatie en informatie vacature Servicemanager IT/ICT
Aarzel niet en solliciteer vóór 1 juli 2016 via onze sollicitatiepagina
Wij verzoeken je om gemotiveerd te solliciteren en je CV te voorzien van referenties.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Jeroen Straatman, manager EZDA/manager ICT, innovatie en eHealth SIGRA 020-512 8874.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!