Ben jij de functioneel beheerder die er voor zorgt dat wij met goede ICT functionaliteiten de kwaliteit van onze corebusiness, voorzien in drinkwater, hoog houden? Spreek jij zowel de taal van de gebruikers als de ICT-leverancier? Dan hebben wij dé vacature voor jou.

JOUW BELANGRIJKSTE UITDAGING BIJ DUNEA

Jij ondersteunt als functioneel beheerder de nieuwe gebruikersgroep en beheert de nieuwe functionaliteiten van ons ERP systeem Umax. Veel van onze processen waren al ondergebracht in Umax en op 1 juli zijn we live gegaan met een nieuw onderdeel voor alle werkzaamheden rondom het beheren van ons drinkwaterleidingnet. Denk hierbij aan het beheren van leidingassets op basis van onderhoudsmodellen, uitvoeren van periodiek onderhoud en het verhelpen van storingen door de monteursdienst. Een breed scala aan activiteiten én nieuwe gebruikers zoals planners, werkvoorbereiders en monteurs. Die laatste werken natuurlijk buiten, met een mobiele App die aansluit op het ERP.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers bij incidenten en vragen met betrekking tot de applicaties waar zij mee werken. Je lost incidenten op, samen met de applicatiebeheerders (die ook in het ERP-team zitten) en waar nodig schakel je de leverancier in. Bij wijzigingsverzoeken werk je samen met de businessanalist aan het goed analyseren van de behoefte en je beoordeelt samen met de business of de geboden oplossing voldoet. Je houdt de gebruikers goed op de hoogte van problemen, oplossingen en wijzigingen. Je specificeert samen met hen de testcases en coördineert de testwerkzaamheden. Hierbij werk je samen met onze testmanager.

Kijk voor meer informatie over ons nieuwe ERP op http://www.itineris.net/dunea-selects-umax/

Maar dit is niet alles, jij gaat ook:

• Functioneel beheer doen voor verschillende onderdelen van ons ERP;
• Meewerken aan de implementatie van Dynamics 365, een groot traject waarvoor we in 2021 de voorbereidingen starten;

• Handleidingen en gebruikersdocumentatie verzorgen, en als je het leuk vindt mag je hier ook trainingen in geven.

Het team

Als functioneel beheerder kom je bij ons te werken in een multidisciplinair (sub)team met acht directe collega’s: 2 businessanalisten, 2 functioneel beheerders (waarvan jij er één bent), 2 applicatiebeheerders, een product lead en een product owner. We werken Agile en hebben stand-ups. De sfeer binnen het team is gemoedelijk, we helpen elkaar graag en hebben behoefte aan iemand waar we van kunnen leren, en die ook van ons wil leren.

Standplaats: Zoetermeer

Contracturen: 32-40

Vereisten

WAT VRAGEN WE VAN JOU?

Je bent een ervaren functioneel beheerder die graag de verbinding zoekt met andere teams en afdelingen. Je weet goed te achterhalen wat er speelt en hebt snel overzicht aangaande processen. Je lost graag problemen op maar weet ook goed hoe je verwachtingen moet managen wanneer dit bijvoorbeeld niet of niet tijdig lukt.

Voldoe je daarnaast aan onderstaande functie-eisen? Dan gaan we graag met je in gesprek over deze vacature!

• Je hebt een relevante afgeronde hbo-opleiding;
• Je beschikt over minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder;

• Je hebt ervaring met functioneel beheer van een ERP in een technische organisatie (wij gebruiken een ERP op basis van Microsoft Dynamics).

JIJ VERDIENT

• Een salaris van minimaal €2.775,- en maximaal €3.967,- (schaal 9) op fulltime basis. Bovenop het maandsalaris krijg je iedere maand een bedrag (het Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget) van minimaal €613,55,- en maximaal €877,10 (Dit is 22,11% van je maandsalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering);
• Naast de 25 vakantiedagen krijg je bij ons de mogelijkheid om nog eens 30 extra vakantiedagen bij te kopen;
• Een centraal gelegen modern kantoor in Zoetermeer met openingstijden van 7uur tot 19uur met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en ruime parkeergelegenheid. Ons kantoor grenst direct aan station Zoetermeer en aan de A12;
• Een iPhone;
• Een fit & vitaal ruimte; een ruimte om te ontspannen en zowel mentaal als fysiek in beweging te zijn, waar onze vitaliteitscoaches tot je beschikking staan;
• De tijd en middelen om je te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak;
• Een goede pensioenregeling via ABP-middelloon, met keuzepensioen, arbeidsongeschiktheidspensioen en nabestaandenpensioen;
• Diverse vergoedingen (zoals tegemoetkoming in sportabonnement en reiskostenvergoeding);

• Een contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Kijk voor een uitgebreide omschrijving van onze arbeidsvoorwaarden op: https://www.dunea.nl/over-dunea/werken-bij/dunea-als-werkgever/arbeidsvoorwaarden

VOEL JE DE ENERGIE?

Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! Laat je cv bij ons achter via de Solliciteer button!

Voor meer informatie over de inhoud van deze vacature kun je contact opnemen met Leon Stravers, Product Lead, via l.stravers@dunea.nl of bel 06-57887537. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen Matthijs van der Linden, Corporate Recruiter, via 06-57078811 of m.linden@dunea.nl.

Ons selectieproces voor deze vacature bestaat uit twee selectiegesprekken met onder andere collega’s uit het team en jouw directe manager. Het aanvragen van een VOG maakt deel uit van de selectieprocedure. We houden bij het voeren de richtlijnen van het RIVM aan en kunnen desgewenst de gesprekken (digitaal) op afstand voeren.

NB. Onze contactgegevens zijn bedoeld voor vragen van kandidaten en niet voor commerciële doeleinden.